/التذاكر
10:42:19 صباحًا
Back office
تذاكري
معروض 7 من 7
عدد التذاكر في الصفحة
#
رقم التذكرة
اسم المستفيد
نوع التذكرة
تاريخ الإنشاء
البرنامج
التصنيف
الفرعي
فرعي 2
الحالة
اسم القنوات
زمن المعالجة
مستوى الخدمة
العمليات
1
27345814
فيصل
شكوى
28/07/2026 10:30
إيجار
الاعتراض
الاعتراض على الحد السعري
أيقونة الاعتراض لا تعمل
جاري العمل
ويب
00:41:19
متبقي 02:00:00 متوسطة
1
27345792
نورة القحطاني
طلب خدمة
28/07/2026 09:46
ملاك
تعطل الخدمة
تعطل تسجيل الدخول
رسالة خطأ غير واضحة
جاري العمل
اتصال
03:22:18
متأخر +00:51:18 عاجلة
1
27345608
سلطان الحربي
شكوى
27/07/2026 15:12
إيجار
المدفوعات
فشل عملية الدفع
عدم ظهور الإيصال
مغلقة
إكس
01:47:22
ضمن المهلة 02:12:38 متوسطة
1
27345910
سارة العتيبي
طلب خدمة
28/07/2026 11:05
إيجار
الحسابات
تحديث بيانات
طلب تعديل رقم الجوال
جديدة
اتصال
00:12:40
متبقي 02:47:20 متوسطة
1
27345801
عبدالله القحطاني
شكوى
28/07/2026 08:40
إيجار
تعطل الخدمة
تعطل التطبيق
لا يفتح العقد
جاري العمل
ويب
01:55:00
متبقي 01:05:00 متوسطة
1
27345750
هند الزهراني
طلب خدمة
28/07/2026 07:15
ملاك
الحسابات
توثيق مستندات
مراجعة صورة الصك
جاري العمل
ويب
02:10:33
متبقي 00:48:00 متوسطة
1
27345590
ريم الشهري
شكوى
27/07/2026 12:20
إيجار
الاعتراض
إعادة فتح
الحل السابق غير مكتمل
جاري العمل
ويب
00:55:40
متبقي 01:40:00 عاجلة
1
27345400
نوف السبيعي
طلب خدمة
26/07/2026 14:30
إيجار
الحسابات
استفسار حالة
تم الرد وإغلاق الطلب
مغلقة
اتصال
00:52:10
ضمن المهلة 00:52:10 متوسطة
1
27345650
أمل الجهني
شكوى
28/07/2026 06:50
إيجار
الاعتراض
مراجعة الحل
طلب استكمال الرد
جاري العمل
ويب
02:40:00
متبقي 00:20:00 عاجلة
1
27346001
ماجد العتيبي
طلب خدمة
30/07/2026 09:15
سكني
الحسابات
تحديث بيانات
تعديل البريد
جديدة
اتصال
00:08:12
متبقي 02:51:48 متوسطة
1
27346002
لينا الدوسري
شكوى
30/07/2026 09:15
ملاك
الاعتراض
حد سعري
لا تظهر الأيقونة
جديدة
ويب
00:05:00
متبقي 02:55:00 متوسطة
1
27346003
خالد الشمري
طلب خدمة
30/07/2026 09:15
اتحاد الملاك
تعطل الخدمة
تسجيل الدخول
رسالة خطأ
جديدة
إكس
00:18:40
متبقي 02:41:20 متوسطة
1
27346004
فهد الزهراني
طلب خدمة
30/07/2026 09:15
إيجار
المدفوعات
إيصال
إعادة رفع الإيصال
معلقة
ويب
01:12:00
متبقي 01:48:00 متوسطة
1
27346005
مشاعل الحربي
طلب خدمة
30/07/2026 09:15
الأراضي البيضاء
الحسابات
مستندات
مراجعة الصك
معلقة
ويب
00:42:00
متبقي 02:18:00 عاجلة
1
27346006
بندر القحطاني
شكوى
30/07/2026 09:15
سكني
تعطل الخدمة
مرفق
جودة الصورة
معلقة
اتصال
01:05:30
متبقي 01:54:30 متوسطة
1
27346007
غادة السبيعي
شكوى
30/07/2026 09:15
إيجار
الاعتراض
إعادة فتح
الحل غير مكتمل
معلقة
ويب
00:33:00
متبقي 02:27:00 عاجلة
1
27346008
يوسف المطيري
طلب خدمة
30/07/2026 09:15
ملاك
المدفوعات
استرجاع
طلب متابعة
معلقة
اتصال
00:50:20
متبقي 02:09:40 متوسطة
1
27346009
دانة العتيبي
طلب خدمة
30/07/2026 09:15
اتحاد الملاك
الحسابات
نقل ملكية
استكمال البيانات
جاري العمل
ويب
01:20:15
متبقي 01:39:45 متوسطة

التذاكر

تذاكر الفريق

البرامج

جودة الموظفين

💡 ملاحظة قائد الفريق

التذاكر التي تحتاج مراجعة

جميع الحقوق محفوظة للشركة الوطنية للإسكان © 2021 - 2026
متابعة طلب خدمة — فريق الكول سنتر راجع قرار المكتب الخلفي ثم وجّه الموظف.
وضع المشرف على التذكرة راجع الملخص ثم اختر إسنادًا أو اعتمادًا أو طلب توضيح.
\n \n\n";